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master

Supermaster 2004-2005


Combattere gli errori per dare qualità ed efficienza alla P.A.: un gruppo di dirigenti di amministrazioni pubbliche centrali e locali ha realizzato un project work ove sono indicate soluzioni come il Diagramma di Ishikawa per fronteggiare un problema che mina tutte le organizzazioni complesse

Alla Scuola Superiore dell'amministrazione dell'Interno Tavola rotonda sul tema “Usura: flagello umano, economico e sociale” con il Sottosegretario all'Interno Rosato, il Commissario Antiracket Lauro e l'onorevole Tano Grasso presidente del F.A.I.

LINEE GUIDA SULLA QUALITA’ DEI SERVIZI ITC
Conviene sempre liberalizzare i servizi pubblici locali? di Raffaella Nicastro

L’ERA DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE
(Estratto da “La gestione della crisi nel rapporto con i media” di Chiara Macchetta)

DAL PROGETTO AL TEAM BUILDING: RISORSE INTERNE OPPURE OUTSOURCING?
(Estratto da “Dinamiche organizzative, professionalita necessarie e punti di criticita nella realizzazione di un sito web istituzionale” di Alberto Bordi)

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